昆明1月公布旅行社“红黑名单”,黑名单上有16家旅行社
7月7日
昆明市文化和局发布
2023 年 7 月
旅行社、分支机构及从业人员“红黑名单”
10家旅行社、1家导游被列入红名单
16家旅行社被列入黑名单
红名单发布信息
? 当月无违法违规、无旅游投诉记录的前10名旅行社:
1.石林光大国际旅行社有限公司
2、士林风光旅行社有限公司
3、云南华知悦国际旅行社有限公司
4、昆明京程国际旅行社有限公司
5、云南宾达旅游(集团)有限公司
6、云南提浪国际旅行社有限公司
7、云南天讯国际旅行社有限公司
8、云南丰盛国际旅行社有限公司
9、云南七里国际旅行社有限公司
10.昆明友嘉国际旅行社有限公司
?提供导游服务,游客满意度高的导游:钱海林
黑名单发布信息
? 根据《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》,被扣分6分及以上的旅行社:云南智恒国际旅行社有限公司(吊销旅行社经营许可证)
?因侵犯游客合法权益被行政机关罚款以上的旅行社、分支机构及从业人员:昆明同艺国际旅行社有限公司(罚款2万元)
? 因主要责任原因,当月内发生2次及以上有效投诉的旅行社:
1.昆明蒲城国际旅行社有限公司
2、云南盛邦旅行社有限公司
3、云南坤旅国际旅行社有限公司
4、云南环游商务国际旅行社有限公司
5、云南国众国际旅行社有限公司
6. 云南风旅国际旅行社有限公司
7、盈客美辰国际旅行社有限公司昆明分公司
8、中青旅(滑县)国际旅行社有限公司昆明分公司
9、乌鲁木齐云途旅行社有限公司昆明分公司
10.云南怡文国际旅行社有限公司
11、云南图讯国际旅行社有限公司
12、昆明万和旅行社有限公司
13. 云南光大旅行社
14、云南走族国际旅行社有限公司
昆明是云南旅游诚信体系建设的重要城市。近年来,昆明着力完善旅游行业诚信体系,营造诚信、规范、合理的旅游营商环境和旅游消费环境。公布旅行社及从业人员“红黑名单”。通过表彰经营行为诚信、曝光黑名单违法违规行为,可以全面规范旅行社、分支机构的经营行为和导游人员的职业行为,提高服务质量,引导旅游公司遵守法律。诚信经营、诚信经营,提升游客满意度和社会公信力。